Encuentre la ayuda que necesite cuando la necesite

Tomar decisiones en base a información sobre atención médica puede ser fundamental para su bienestar y ayuda a garantizar que nuestro sistema de atención médica pueda operar eficientemente. Saber dónde ir para recibir atención puede proporcionarle una atención mejor y más rápida y ayudar a aliviar la presión innecesaria sobre los recursos de atención médica. Tenga en cuenta que la disponibilidad de ciertos servicios y recursos puede variar según la región, lo que refleja el panorama único de la atención de la salud de cada comunidad.

Es esencial entender los diferentes niveles de atención disponibles y determinar cuál es el más adecuado para su situación. Ya sea una dolencia menor o una afección grave, el cuidado correcto en el lugar correcto en el momento correcto puede hacer una diferencia significativa.

Le mostramos cómo decidir dónde buscar atención, dependiendo de sus necesidades. Recuerde, aunque esta guía ofrece una visión general, los servicios y ofertas de atención médica pueden variar dependiendo de dónde viva:

• Atención personalizada: Su médico de familia o enfermera facultativa conoce mejor sus necesidades de atención médica. Llame a su oficina para ver los horarios e instrucciones. Si no tiene uno, regístrese en HealthLinkBC.ca.  
• Cuestiones generales de salud: Llame al 8-1-1 para hablar con un profesional de enfermería a cualquier hora o día. 
• Farmacia: Para reabastecer su receta y tratamientos anticonceptivos y dolencias menores, visite SeeYourPharmacist.ca. Los farmacéuticos de B.C. tratan problemas menores seleccionados como alergias, herpes labial, acné leve, ojos rosados e infecciones del tracto urinario. 
• Salud mental y consumo de sustancias: Visite vch.ca/MentalHealth. 
• Problemas de salud que no ponen en peligro la vida: Visite un centro de atención primaria y de urgencia. Encuentre ubicaciones y verifique las horas de operación en vch.ca/UPCC.

• Emergencias: Llame al 9-1-1 o vaya a una Sala de Urgencias. Compruebe los tiempos de espera en EDWaitTimes.com. 
  
  Nota: Para emergencias pediátricas, BC Children’s Hospital atiende a niños de hasta 16 años, aunque todos los departamentos de emergencia están equipados para ver a los niños. 

• Vacunaciones: Reserve sus vacunas contra la gripe o COVID-19 en GetVaccinated.gov.bc.ca o en el 1-833-838-2323. Para opciones de visita, consulte con las farmacias, clínicas de atención sin previa cita o su médico de familia.